サービス案内

ITシステム運用サービス

24時間365日の安定稼働と
ITガバナンス強化を実現する運用サービス

IT人材における
主な課題

  • システム障害発生時の
    原因究明に時間がかかる

  • 運用コストの
    最適化が進まず負担が大きい

  • 最新技術に対応できる
    運用人材が不足している

AGSプロサービスの
ITシステム運用サービスが
解決します!

ITシステム運用サービスの全体像

お客さまの運用業務での管理・監視・対応について、業務効率化と品質向上を実現する人材を提供し、経営資源をコア業務へ集中させます。

ITシステム運用サービスの全体像。計画、構築・導入、保守・改善の3つのフェーズが循環する図

ITシステム運用サービスの特徴

  1. 01

    高度な金融システムの専門家による
    安定運用

    金融機関で培った高度な専門知識と豊富な運用実績を持つエンジニアが、システム運用を最適化。強固なセキュリティも担保することで、ビジネス継続性と顧客信頼を強力かつ柔軟に支えます。

  2. 02

    24時間365日のフルタイム監視体制

    24時間365日の有人監視と自動アラートで障害を即時に検知し復旧します。定期的なBCP訓練による多拠点切替手順の検証で非常時の対応力を高め、業務停止リスクを最小化し、顧客サービス継続性を確保します。

  3. 03

    運用ノウハウに基づく最適な効率化提案

    運用・保守の経験から得た豊富な知見に基づき、システムの自動化や手順の見直しをご提案。運用コストの削減と効率化を継続的に図ります。

  4. 04

    マルチベンダー環境への柔軟な対応

    特定のメーカーや技術に偏ることなく、多様なOS、ミドルウェア、ハードウェアが混在するマルチベンダー環境のシステム運用をワンストップで承ります。

職種紹介

「株式会社ダミー銀行」の記事を読む

大手銀行:銀行システム運用管理(目黒センター)

開発と現場を繋ぐブリッジ役:システム運用管理業務

システム運用管理業務は、ITシステムの安定稼働を後方から支援する司令塔です。開発部門とオペレーターの橋渡し役として、ジョブ管理、手順書作成、障害サポートなどを担当。システムの安全性・信頼性維持に貢献しています。

「株式会社ダミー銀行」の記事を読む

大手銀行:銀行システム運用オペレーション(栃木センター)

社会インフラを支える縁の下の力持ち:システム運用オペレーター

システム運用オペレーターは、企業・大手銀行などの大規模ITシステムの安定稼働を24時間体制で支える重要な役割です。監視、ジョブ運用、障害対応を担い、マニュアルとチーム体制で社会インフラを支えています。

AGSプロサービスが
選ばれる理由

AGSプロサービスは、単なる監視代行業者ではありません。長年にわたり培ってきた高度な技術力とシステム運用ノウハウを駆使し、貴社のITガバナンス強化に貢献します。
特に、大手金融機関のシステム運用においては、運用・資源・セキュリティの管理を24時間365日行うことで、継続的に社会インフラを支えております。
24時間365日のシステム運用において、運用シュミレーションの実施や連絡体制の整備により、トラブルを未然に防ぎ、トラブル等リカバリー訓練を定期的に行い、発生時も迅速に対応。最新技術への対応も怠らず、IT環境の変化に合わせた運用体制をご提案し、継続的に人材の育成を図っています。