当社のシステム運用オペレーターは大手銀行のお仕事です。
銀行のシステム（例えば、インターネットバンキングやATMでの取引の他、口座自動引落しなど）において、止まることのないようシステムを監視・運用する仕事です。
システムは24時間365日稼働しています。そのため、私たちオペレーターは、定められた手順に従ってシステムを運用し、異常が発生した際には速やかに状況を確認・報告します。
お客様が安心してお金を預けたり送金したりできるのは、こうした裏方の仕事があるからこそ。金融インフラの「安全」を支える誇りと責任のある仕事です。
採用情報
採用Q&A
新卒採用について
システム運用オペレーターとはどんな仕事ですか？
システム運用管理とはどんな仕事ですか？
システム運用管理業務とは、上記QAに記載したシステム運用オペレーターと同じく、銀行システムの安定稼働を担うシステム運用のお仕事の一つです。
銀行のシステムに変更や異常が発生した場合に、開発部門と連携して早期復旧やシステム変更について運用オペレーターへ作業指示することが主な仕事になります。
主な業務は以下の3つです。
・ジョブの作成・スケジュール管理：開発部門の依頼に基づきジョブを作成し、日々の実行を管理します。
・手順書の作成・印刷：オペレーターが安全に作業できるよう、分かりやすい手順書を作成し、計画的に印刷・送付します。
・障害対応のサポート：開発部門と協議し、オペレーターへの作業指示を行います。
これらの業務を通じて、現場のオペレーターが安心して作業できる環境を整え、銀行システムの安定稼働を支える重要な役割を果たしています。
銀行のシステムに変更や異常が発生した場合に、開発部門と連携して早期復旧やシステム変更について運用オペレーターへ作業指示することが主な仕事になります。
主な業務は以下の3つです。
・ジョブの作成・スケジュール管理：開発部門の依頼に基づきジョブを作成し、日々の実行を管理します。
・手順書の作成・印刷：オペレーターが安全に作業できるよう、分かりやすい手順書を作成し、計画的に印刷・送付します。
・障害対応のサポート：開発部門と協議し、オペレーターへの作業指示を行います。
これらの業務を通じて、現場のオペレーターが安心して作業できる環境を整え、銀行システムの安定稼働を支える重要な役割を果たしています。
ITの知識がなくても大丈夫ですか？
IT知識がなくても大丈夫です。
入社時に専門的な知識は必要ありません。研修でビジネスの基礎を学び、現場では先輩がマンツーマンでサポートします。質問しやすい環境なので、未経験でも安心して成長できます。
実際に文系出身やIT未経験で入社した社員が、今ではチームを率いて活躍しています。
入社時に専門的な知識は必要ありません。研修でビジネスの基礎を学び、現場では先輩がマンツーマンでサポートします。質問しやすい環境なので、未経験でも安心して成長できます。
実際に文系出身やIT未経験で入社した社員が、今ではチームを率いて活躍しています。
どのようなシフト勤務なんですか？
オペレーターはシフト勤務となりますが、1直：AM8:55～PM9:00、2直：PM8:55～AM9:00の勤務を交代しながら繰返します。
1回の勤務で1時間40分の休憩時間が確保され、2直の勤務後には休日が確保されます。
具体的な主な勤務パターンは、「1直」「2直」「夜勤明け休み」「休日」「1直」「2直」「夜勤明け休み」「休日」「休日」の９日サイクルローテーション制となります。
1回の勤務で1時間40分の休憩時間が確保され、2直の勤務後には休日が確保されます。
具体的な主な勤務パターンは、「1直」「2直」「夜勤明け休み」「休日」「1直」「2直」「夜勤明け休み」「休日」「休日」の９日サイクルローテーション制となります。
シフト勤務は体力とか必要ですか？
夜勤明けには必ず休みが入るようにスケジュールが組まれており、心身をしっかりリフレッシュできます。
また、月の公休は平均16日程度あり、有給休暇と合わせると年間休日は200日以上。
残業も少なく（月間2時間程度）、希望休の申請も通りやすいため、旅行や趣味などプライベートの予定も立てやすい環境です。
「夜勤がある＝大変」というイメージを持たれがちですが、勤務後に長い自由時間があり、平日昼間に買い物や外出を楽しめる“時間のゆとり”が魅力の一つです。ワークライフバランスが実現できます。
また、月の公休は平均16日程度あり、有給休暇と合わせると年間休日は200日以上。
残業も少なく（月間2時間程度）、希望休の申請も通りやすいため、旅行や趣味などプライベートの予定も立てやすい環境です。
「夜勤がある＝大変」というイメージを持たれがちですが、勤務後に長い自由時間があり、平日昼間に買い物や外出を楽しめる“時間のゆとり”が魅力の一つです。ワークライフバランスが実現できます。
シフト勤務の1日の仕事の流れを教えてください。
決まった手順で安心して進められる仕事です。
日中勤務の場合は、夜間勤務の引継ぎで始まり、その後は手順書に沿ってシステム監視やジョブの進捗確認を行います。夜間勤務の場合は、システムの夜間処理や翌日のオンライン準備などを担当。
すべて定められた手順に沿って進めるので、経験を積むほどスムーズに対応できます。夜勤明けは必ず休暇が取れるため、体調管理も安心です。
日中勤務の場合は、夜間勤務の引継ぎで始まり、その後は手順書に沿ってシステム監視やジョブの進捗確認を行います。夜間勤務の場合は、システムの夜間処理や翌日のオンライン準備などを担当。
すべて定められた手順に沿って進めるので、経験を積むほどスムーズに対応できます。夜勤明けは必ず休暇が取れるため、体調管理も安心です。
どんな人が向いていますか？
正確さと責任感を持ち、仲間と協力できる方にぴったりの仕事です。
異常時にも冷静に判断できる力が必要になりますが、経験を積めば身に付きます。「安定した環境で成長したい」「IT業界でキャリアを築きたい」という方に最適な職場です。
異常時にも冷静に判断できる力が必要になりますが、経験を積めば身に付きます。「安定した環境で成長したい」「IT業界でキャリアを築きたい」という方に最適な職場です。
取っておいた方が良い資格はありますか？
資格がなくてもスタートできます。
入社時に資格は必須ではありませんが、「ITパスポート」や「基本情報技術者試験」を取得すると業務の理解がスムーズであり、今後、昇格要件の一部にもなります。入社後は、業務に直結する、運用ツールの「JP1認定プロフェッショナル」やクラウド関連資格に挑戦する社員も多数。
当社では受験費用の補助や奨励金制度で、あなたのスキルアップを全力でサポートします。
入社時に資格は必須ではありませんが、「ITパスポート」や「基本情報技術者試験」を取得すると業務の理解がスムーズであり、今後、昇格要件の一部にもなります。入社後は、業務に直結する、運用ツールの「JP1認定プロフェッショナル」やクラウド関連資格に挑戦する社員も多数。
当社では受験費用の補助や奨励金制度で、あなたのスキルアップを全力でサポートします。
評価や昇格はどのように行われますか？
評価は目標達成度、勤務態度、業績、スキル向上（昇格要件の資格取得状況）などを基に行われ、昇給や昇進の判断材料となります。
努力がきちんと報われる評価制度を整えています。
努力がきちんと報われる評価制度を整えています。
研修や教育制度について教えてください。
入社後は基礎からしっかり学べます。
ビジネスマナーから始まり、ITの基礎理論やサーバ・ネットワークの概念、監視ツールの外部講習を定期的に受講。現場ではOJTで銀行システム運用を経験し、先輩と一緒にジョブ監視やエラー対応を学びます。
フォロー研修も充実しており、3年で一人前を目指せる体系的な教育プログラムです。さらに、階層別研修や指名制研修、公募型研修など、キャリアに応じた学びの機会も豊富に用意しています。
ビジネスマナーから始まり、ITの基礎理論やサーバ・ネットワークの概念、監視ツールの外部講習を定期的に受講。現場ではOJTで銀行システム運用を経験し、先輩と一緒にジョブ監視やエラー対応を学びます。
フォロー研修も充実しており、3年で一人前を目指せる体系的な教育プログラムです。さらに、階層別研修や指名制研修、公募型研修など、キャリアに応じた学びの機会も豊富に用意しています。
将来的にはどんなキャリアを目指せますか？
キャリアの可能性は無限大。
運用オペレーターとして経験を積めば、チーフオペレーターや運用管理・統括部門へのステップアップが可能です。
さらに、インフラや開発エンジニアへの転向もでき、IT全体の知識を活かして幅広く活躍できます。キャリア形成は会社がしっかりサポートする体制を整えています。
運用オペレーターとして経験を積めば、チーフオペレーターや運用管理・統括部門へのステップアップが可能です。
さらに、インフラや開発エンジニアへの転向もでき、IT全体の知識を活かして幅広く活躍できます。キャリア形成は会社がしっかりサポートする体制を整えています。
使用するツールやシステムを教えてください。
主に銀行システム専用の運用管理ツールを使用し、ジョブ監視や障害対応を行います。その他、標準的なサーバ・ネットワーク管理ツールも活用します。
職場の雰囲気は？
助け合う文化が根付いた職場です。
年齢や社歴に関係なく意見を出し合える風通しの良い環境で、ベテランから若手まで幅広く活躍しています。和やかで落ち着いた雰囲気の中、業務に集中できるのも魅力。夜勤も複数名体制なので、常に誰かがフォローしてくれる安心感があります。
年齢や社歴に関係なく意見を出し合える風通しの良い環境で、ベテランから若手まで幅広く活躍しています。和やかで落ち着いた雰囲気の中、業務に集中できるのも魅力。夜勤も複数名体制なので、常に誰かがフォローしてくれる安心感があります。
応募の際に重視しているポイントは？
経験よりも大切なのは意欲と責任感。
ITスキルは入社後に身につけられます。私たちが求めるのは、正確さや報連相ができること、そして「IT業界で成長したい」という気持ちです。未経験者も歓迎で、異業種から転職して活躍している社員が多数。
「安定した環境でキャリアを築きたい」という方をお待ちしています。
ITスキルは入社後に身につけられます。私たちが求めるのは、正確さや報連相ができること、そして「IT業界で成長したい」という気持ちです。未経験者も歓迎で、異業種から転職して活躍している社員が多数。
「安定した環境でキャリアを築きたい」という方をお待ちしています。
選考プロセスおよびスケジュールについて教えてください。
当社の選考プロセスは以下の流れとなります。
書類選考 ⇒ 適性試験 ⇒ 一次面接 ⇒ 二次(最終)面接
スケジュールについては、面接日程の調整状況により前後する場合がありますが、書類選考から最終面接まで概ね1か月程度を目安としています。
また、ご希望がございましたらセンター見学も可能です。
書類選考 ⇒ 適性試験 ⇒ 一次面接 ⇒ 二次(最終)面接
スケジュールについては、面接日程の調整状況により前後する場合がありますが、書類選考から最終面接まで概ね1か月程度を目安としています。
また、ご希望がございましたらセンター見学も可能です。
面接方法を教えてください
面接は2回実施し、一次面接はWebまたは対面、二次面接(最終面接)は本社で対面で実施予定です。
転勤はありますか。
キャリアアップの過程で勤務地が変更となる可能性があります。
車通勤は可能ですか？
栃木のセンターでは可能でありますが、電車通勤が困難、公共交通機関を利用するより利便性が高い場合、当社の定めるルールやご自宅から勤務地までの距離等、確認の上判断させていただきます。
リモートワークはできるのでしょうか。
ITサービス運用業務では、銀行システム専用ツールを使用していること、また、銀行システムを運用するという観点からセキュリティを厳しくしていることからリモートワークは実施しておりません。
副業は可能でしょうか。
当社では、副業を希望される場合、副業申請を提出し、許可を得たもののみ実施可能です。
ただし、入社後しばらくは、当社の業務に慣れ、必要な知識やスキルを習得していただくことを優先していただきたいと考えています。
ただし、入社後しばらくは、当社の業務に慣れ、必要な知識やスキルを習得していただくことを優先していただきたいと考えています。
社員寮はありますか。
入寮する方に寮費の一部を負担してもらう、社員寮がございます。
ご自宅から就業場所への距離や通勤時間を確認の上、入寮の可否を決定いたします。
ご自宅から就業場所への距離や通勤時間を確認の上、入寮の可否を決定いたします。
産休、育休は取得しやすい環境でしょうか。
当社では、法定の産休・育休制度を提供しています。
シフト勤務のオペレーター職というと、育休を取得しづらいイメージを持たれる方もいらっしゃるかもしれませんが、問題なく取得できます。
シフト勤務のオペレーター職というと、育休を取得しづらいイメージを持たれる方もいらっしゃるかもしれませんが、問題なく取得できます。
スタッフ採用について
勤務シフトの希望や家庭の事情(学校行事など)はどの程度考慮してもらえますか。
できる限り考慮しています。あらかじめ学校行事や家庭の予定をお知らせいただければ、調整できるよう体制をとっています。
チーム全体で協力し合う風土 があり、スタッフ同士でフォローし合いながらシフトを組んでいます。
事前に相談していただければ、休みがとりづらいということはありません。
また、急な体調不良や家庭の都合などにも柔軟に対応できる体制をとっています。
チーム全体で協力し合う風土 があり、スタッフ同士でフォローし合いながらシフトを組んでいます。
事前に相談していただければ、休みがとりづらいということはありません。
また、急な体調不良や家庭の都合などにも柔軟に対応できる体制をとっています。
職場の年齢層や雰囲気を教えてください。
30代から60代までの幅広い年代のスタッフが働いていますが、中心は40代・50代です。
明るく声を掛け合いながらチームで動く雰囲気があります。
初めての方にも先輩が丁寧にフォローしてくれるので安心して働けます。笑顔で連携し合える活気のある職場です。
明るく声を掛け合いながらチームで動く雰囲気があります。
初めての方にも先輩が丁寧にフォローしてくれるので安心して働けます。笑顔で連携し合える活気のある職場です。
仕事のブランクがあっても大丈夫ですか。
はい、大丈夫です。当社では、ブランクのある方や未経験からスタートされた方が多く在籍しています。
入社後は、マニュアルや研修で基礎から丁寧に学べる環境を整えており、最初は簡単な受付補助や書類確認などから始めていただきます。
困ったときは近くのスタッフや責任者がフォローしますので、安心して業務に慣れていくことができます。
入社後は、マニュアルや研修で基礎から丁寧に学べる環境を整えており、最初は簡単な受付補助や書類確認などから始めていただきます。
困ったときは近くのスタッフや責任者がフォローしますので、安心して業務に慣れていくことができます。
残業はありますか。
基本的に残業はほとんどありません。
申請の受付が多かったなどで、書類整理が少し残るときなどは短時間の残業が発生することもあります。
申請の受付が多かったなどで、書類整理が少し残るときなどは短時間の残業が発生することもあります。
新卒採用について
システム運用オペレーターとはどんな仕事ですか？
当社のシステム運用オペレーターは大手銀行のお仕事です。
銀行のシステム（例えば、インターネットバンキングやATMでの取引の他、口座自動引落しなど）において、止まることのないようシステムを監視・運用する仕事です。
システムは24時間365日稼働しています。そのため、私たちオペレーターは、定められた手順に従ってシステムを運用し、異常が発生した際には速やかに状況を確認・報告します。
お客様が安心してお金を預けたり送金したりできるのは、こうした裏方の仕事があるからこそ。金融インフラの「安全」を支える誇りと責任のある仕事です。
銀行のシステム（例えば、インターネットバンキングやATMでの取引の他、口座自動引落しなど）において、止まることのないようシステムを監視・運用する仕事です。
システムは24時間365日稼働しています。そのため、私たちオペレーターは、定められた手順に従ってシステムを運用し、異常が発生した際には速やかに状況を確認・報告します。
お客様が安心してお金を預けたり送金したりできるのは、こうした裏方の仕事があるからこそ。金融インフラの「安全」を支える誇りと責任のある仕事です。
システム運用管理とはどんな仕事ですか？
システム運用管理業務とは、上記QAに記載したシステム運用オペレーターと同じく、銀行システムの安定稼働を担うシステム運用のお仕事の一つです。
銀行のシステムに変更や異常が発生した場合に、開発部門と連携して早期復旧やシステム変更について運用オペレーターへ作業指示することが主な仕事になります。
主な業務は以下の3つです。
・ジョブの作成・スケジュール管理：開発部門の依頼に基づきジョブを作成し、日々の実行を管理します。
・手順書の作成・印刷：オペレーターが安全に作業できるよう、分かりやすい手順書を作成し、計画的に印刷・送付します。
・障害対応のサポート：開発部門と協議し、オペレーターへの作業指示を行います。
これらの業務を通じて、現場のオペレーターが安心して作業できる環境を整え、銀行システムの安定稼働を支える重要な役割を果たしています。
銀行のシステムに変更や異常が発生した場合に、開発部門と連携して早期復旧やシステム変更について運用オペレーターへ作業指示することが主な仕事になります。
主な業務は以下の3つです。
・ジョブの作成・スケジュール管理：開発部門の依頼に基づきジョブを作成し、日々の実行を管理します。
・手順書の作成・印刷：オペレーターが安全に作業できるよう、分かりやすい手順書を作成し、計画的に印刷・送付します。
・障害対応のサポート：開発部門と協議し、オペレーターへの作業指示を行います。
これらの業務を通じて、現場のオペレーターが安心して作業できる環境を整え、銀行システムの安定稼働を支える重要な役割を果たしています。
ITの知識がなくても大丈夫ですか？
IT知識がなくても大丈夫です。
入社時に専門的な知識は必要ありません。研修でビジネスの基礎を学び、現場では先輩がマンツーマンでサポートします。質問しやすい環境なので、未経験でも安心して成長できます。
実際に文系出身やIT未経験で入社した社員が、今ではチームを率いて活躍しています。
入社時に専門的な知識は必要ありません。研修でビジネスの基礎を学び、現場では先輩がマンツーマンでサポートします。質問しやすい環境なので、未経験でも安心して成長できます。
実際に文系出身やIT未経験で入社した社員が、今ではチームを率いて活躍しています。
どのようなシフト勤務なんですか？
オペレーターはシフト勤務となりますが、1直：AM8:55～PM9:00、2直：PM8:55～AM9:00の勤務を交代しながら繰返します。
1回の勤務で1時間40分の休憩時間が確保され、2直の勤務後には休日が確保されます。
具体的な主な勤務パターンは、「1直」「2直」「夜勤明け休み」「休日」「1直」「2直」「夜勤明け休み」「休日」「休日」の９日サイクルローテーション制となります。
1回の勤務で1時間40分の休憩時間が確保され、2直の勤務後には休日が確保されます。
具体的な主な勤務パターンは、「1直」「2直」「夜勤明け休み」「休日」「1直」「2直」「夜勤明け休み」「休日」「休日」の９日サイクルローテーション制となります。
シフト勤務は体力とか必要ですか？
夜勤明けには必ず休みが入るようにスケジュールが組まれており、心身をしっかりリフレッシュできます。
また、月の公休は平均16日程度あり、有給休暇と合わせると年間休日は200日以上。
残業も少なく（月間2時間程度）、希望休の申請も通りやすいため、旅行や趣味などプライベートの予定も立てやすい環境です。
「夜勤がある＝大変」というイメージを持たれがちですが、勤務後に長い自由時間があり、平日昼間に買い物や外出を楽しめる“時間のゆとり”が魅力の一つです。ワークライフバランスが実現できます。
また、月の公休は平均16日程度あり、有給休暇と合わせると年間休日は200日以上。
残業も少なく（月間2時間程度）、希望休の申請も通りやすいため、旅行や趣味などプライベートの予定も立てやすい環境です。
「夜勤がある＝大変」というイメージを持たれがちですが、勤務後に長い自由時間があり、平日昼間に買い物や外出を楽しめる“時間のゆとり”が魅力の一つです。ワークライフバランスが実現できます。
シフト勤務の1日の仕事の流れを教えてください。
決まった手順で安心して進められる仕事です。
日中勤務の場合は、夜間勤務の引継ぎで始まり、その後は手順書に沿ってシステム監視やジョブの進捗確認を行います。夜間勤務の場合は、システムの夜間処理や翌日のオンライン準備などを担当。
すべて定められた手順に沿って進めるので、経験を積むほどスムーズに対応できます。夜勤明けは必ず休暇が取れるため、体調管理も安心です。
日中勤務の場合は、夜間勤務の引継ぎで始まり、その後は手順書に沿ってシステム監視やジョブの進捗確認を行います。夜間勤務の場合は、システムの夜間処理や翌日のオンライン準備などを担当。
すべて定められた手順に沿って進めるので、経験を積むほどスムーズに対応できます。夜勤明けは必ず休暇が取れるため、体調管理も安心です。
どんな人が向いていますか？
正確さと責任感を持ち、仲間と協力できる方にぴったりの仕事です。
異常時にも冷静に判断できる力が必要になりますが、経験を積めば身に付きます。「安定した環境で成長したい」「IT業界でキャリアを築きたい」という方に最適な職場です。
異常時にも冷静に判断できる力が必要になりますが、経験を積めば身に付きます。「安定した環境で成長したい」「IT業界でキャリアを築きたい」という方に最適な職場です。
取っておいた方が良い資格はありますか？
資格がなくてもスタートできます。
入社時に資格は必須ではありませんが、「ITパスポート」や「基本情報技術者試験」を取得すると業務の理解がスムーズであり、今後、昇格要件の一部にもなります。入社後は、業務に直結する、運用ツールの「JP1認定プロフェッショナル」やクラウド関連資格に挑戦する社員も多数。
当社では受験費用の補助や奨励金制度で、あなたのスキルアップを全力でサポートします。
入社時に資格は必須ではありませんが、「ITパスポート」や「基本情報技術者試験」を取得すると業務の理解がスムーズであり、今後、昇格要件の一部にもなります。入社後は、業務に直結する、運用ツールの「JP1認定プロフェッショナル」やクラウド関連資格に挑戦する社員も多数。
当社では受験費用の補助や奨励金制度で、あなたのスキルアップを全力でサポートします。
評価や昇格はどのように行われますか？
評価は目標達成度、勤務態度、業績、スキル向上（昇格要件の資格取得状況）などを基に行われ、昇給や昇進の判断材料となります。
努力がきちんと報われる評価制度を整えています。
努力がきちんと報われる評価制度を整えています。
研修や教育制度について教えてください。
入社後は基礎からしっかり学べます。
ビジネスマナーから始まり、ITの基礎理論やサーバ・ネットワークの概念、監視ツールの外部講習を定期的に受講。現場ではOJTで銀行システム運用を経験し、先輩と一緒にジョブ監視やエラー対応を学びます。
フォロー研修も充実しており、3年で一人前を目指せる体系的な教育プログラムです。さらに、階層別研修や指名制研修、公募型研修など、キャリアに応じた学びの機会も豊富に用意しています。
ビジネスマナーから始まり、ITの基礎理論やサーバ・ネットワークの概念、監視ツールの外部講習を定期的に受講。現場ではOJTで銀行システム運用を経験し、先輩と一緒にジョブ監視やエラー対応を学びます。
フォロー研修も充実しており、3年で一人前を目指せる体系的な教育プログラムです。さらに、階層別研修や指名制研修、公募型研修など、キャリアに応じた学びの機会も豊富に用意しています。
将来的にはどんなキャリアを目指せますか？
キャリアの可能性は無限大。
運用オペレーターとして経験を積めば、チーフオペレーターや運用管理・統括部門へのステップアップが可能です。
さらに、インフラや開発エンジニアへの転向もでき、IT全体の知識を活かして幅広く活躍できます。キャリア形成は会社がしっかりサポートする体制を整えています。
運用オペレーターとして経験を積めば、チーフオペレーターや運用管理・統括部門へのステップアップが可能です。
さらに、インフラや開発エンジニアへの転向もでき、IT全体の知識を活かして幅広く活躍できます。キャリア形成は会社がしっかりサポートする体制を整えています。
使用するツールやシステムを教えてください。
主に銀行システム専用の運用管理ツールを使用し、ジョブ監視や障害対応を行います。その他、標準的なサーバ・ネットワーク管理ツールも活用します。
職場の雰囲気は？
助け合う文化が根付いた職場です。
年齢や社歴に関係なく意見を出し合える風通しの良い環境で、ベテランから若手まで幅広く活躍しています。和やかで落ち着いた雰囲気の中、業務に集中できるのも魅力。夜勤も複数名体制なので、常に誰かがフォローしてくれる安心感があります。
年齢や社歴に関係なく意見を出し合える風通しの良い環境で、ベテランから若手まで幅広く活躍しています。和やかで落ち着いた雰囲気の中、業務に集中できるのも魅力。夜勤も複数名体制なので、常に誰かがフォローしてくれる安心感があります。
応募の際に重視しているポイントは？
経験よりも大切なのは意欲と責任感。
ITスキルは入社後に身につけられます。私たちが求めるのは、正確さや報連相ができること、そして「IT業界で成長したい」という気持ちです。未経験者も歓迎で、異業種から転職して活躍している社員が多数。
「安定した環境でキャリアを築きたい」という方をお待ちしています。
ITスキルは入社後に身につけられます。私たちが求めるのは、正確さや報連相ができること、そして「IT業界で成長したい」という気持ちです。未経験者も歓迎で、異業種から転職して活躍している社員が多数。
「安定した環境でキャリアを築きたい」という方をお待ちしています。
選考プロセスおよびスケジュールについて教えてください。
当社の選考プロセスは以下の流れとなります。
書類選考 ⇒ 適性試験 ⇒ 一次面接 ⇒ 二次(最終)面接
スケジュールについては、面接日程の調整状況により前後する場合がありますが、書類選考から最終面接まで概ね1か月程度を目安としています。
また、ご希望がございましたらセンター見学も可能です。
書類選考 ⇒ 適性試験 ⇒ 一次面接 ⇒ 二次(最終)面接
スケジュールについては、面接日程の調整状況により前後する場合がありますが、書類選考から最終面接まで概ね1か月程度を目安としています。
また、ご希望がございましたらセンター見学も可能です。
面接方法を教えてください
面接は2回実施し、一次面接はWebまたは対面、二次面接(最終面接)は本社で対面で実施予定です。
転勤はありますか。
キャリアアップの過程で勤務地が変更となる可能性があります。
車通勤は可能ですか？
栃木のセンターでは可能でありますが、電車通勤が困難、公共交通機関を利用するより利便性が高い場合、当社の定めるルールやご自宅から勤務地までの距離等、確認の上判断させていただきます。
リモートワークはできるのでしょうか。
ITサービス運用業務では、銀行システム専用ツールを使用していること、また、銀行システムを運用するという観点からセキュリティを厳しくしていることからリモートワークは実施しておりません。
副業は可能でしょうか。
当社では、副業を希望される場合、副業申請を提出し、許可を得たもののみ実施可能です。
ただし、入社後しばらくは、当社の業務に慣れ、必要な知識やスキルを習得していただくことを優先していただきたいと考えています。
ただし、入社後しばらくは、当社の業務に慣れ、必要な知識やスキルを習得していただくことを優先していただきたいと考えています。
社員寮はありますか。
入寮する方に寮費の一部を負担してもらう、社員寮がございます。
ご自宅から就業場所への距離や通勤時間を確認の上、入寮の可否を決定いたします。
ご自宅から就業場所への距離や通勤時間を確認の上、入寮の可否を決定いたします。
産休、育休は取得しやすい環境でしょうか。
当社では、法定の産休・育休制度を提供しています。
シフト勤務のオペレーター職というと、育休を取得しづらいイメージを持たれる方もいらっしゃるかもしれませんが、問題なく取得できます。
シフト勤務のオペレーター職というと、育休を取得しづらいイメージを持たれる方もいらっしゃるかもしれませんが、問題なく取得できます。
スタッフ採用について
勤務シフトの希望や家庭の事情(学校行事など)はどの程度考慮してもらえますか。
できる限り考慮しています。あらかじめ学校行事や家庭の予定をお知らせいただければ、調整できるよう体制をとっています。
チーム全体で協力し合う風土 があり、スタッフ同士でフォローし合いながらシフトを組んでいます。
事前に相談していただければ、休みがとりづらいということはありません。
また、急な体調不良や家庭の都合などにも柔軟に対応できる体制をとっています。
チーム全体で協力し合う風土 があり、スタッフ同士でフォローし合いながらシフトを組んでいます。
事前に相談していただければ、休みがとりづらいということはありません。
また、急な体調不良や家庭の都合などにも柔軟に対応できる体制をとっています。
職場の年齢層や雰囲気を教えてください。
30代から60代までの幅広い年代のスタッフが働いていますが、中心は40代・50代です。
明るく声を掛け合いながらチームで動く雰囲気があります。
初めての方にも先輩が丁寧にフォローしてくれるので安心して働けます。笑顔で連携し合える活気のある職場です。
明るく声を掛け合いながらチームで動く雰囲気があります。
初めての方にも先輩が丁寧にフォローしてくれるので安心して働けます。笑顔で連携し合える活気のある職場です。
仕事のブランクがあっても大丈夫ですか。
はい、大丈夫です。当社では、ブランクのある方や未経験からスタートされた方が多く在籍しています。
入社後は、マニュアルや研修で基礎から丁寧に学べる環境を整えており、最初は簡単な受付補助や書類確認などから始めていただきます。
困ったときは近くのスタッフや責任者がフォローしますので、安心して業務に慣れていくことができます。
入社後は、マニュアルや研修で基礎から丁寧に学べる環境を整えており、最初は簡単な受付補助や書類確認などから始めていただきます。
困ったときは近くのスタッフや責任者がフォローしますので、安心して業務に慣れていくことができます。
残業はありますか。
基本的に残業はほとんどありません。
申請の受付が多かったなどで、書類整理が少し残るときなどは短時間の残業が発生することもあります。
申請の受付が多かったなどで、書類整理が少し残るときなどは短時間の残業が発生することもあります。
働き方について
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