皆様におかれましては、平素より格別のご支援を賜り、心より御礼申し上げます。
私たちＡＧＳプロサービス株式会社は、ＡＧＳグループの「運用パートナー」として、大手金融機関へのシステム運用業務と、自治体等への窓口業務支援を主要な事業として展開しております。
当社の根幹にあるのは、「一人ひとりがスペシャリストとして、誇りと責任を持って、いきいきと行動する」という価値観です。長年にわたり培ってきた技術とノウハウを継続して提供し続けられることが、私たちの揺るぎない強みとなっています。
現在、さまざまな業務におけるシステム運用で自動化が進む一方、トラブル発生時の対応においては、長年の経験に裏打ちされた専門知識がより重要になっています。また、人材・BPOサービスにおいては、DX推進で健常者との接点が減少する中、障がいを持つ方や高齢者、外国人など、特別な配慮が必要な方々への丁寧な対応が、地域や社会への貢献として大きな価値を生んでいます。
こうした環境変化に対応するため、私たちは「信頼（顧客との信頼関係）」「誠実（真摯な姿勢）」「革新（現状に満足せず）」を大切な価値観とし、お客様視線での行動、約束を守る責任、チームへの貢献を指針としています。特に、大手金融機関のシステム運用においては、最新技術に長けた人材と、既存システムの安定運用に精通した技術者が協働できる環境づくりを強化し、お客様が業務を中断することなく、24時間365日アクセス可能な安定したサービスを提供し続けることが最大の使命です。
ＡＧＳグループが今後50年に向けて目指す姿として、私たちはITパートナーであるＡＧＳの隣で「運用パートナー」としての役割を担い、お客様の「持続的な成長」を支援してまいります。
日頃より、安定したシステム運用と丁寧な窓口対応が、お客様の信頼と満足につながっています。この場をお借りして、現場で努力を続ける社員の皆様に深く感謝申し上げます。皆様の尽力が、組織の力です。今後も、運用のスペシャリストとして信頼性を高め、お客様の効率化へ貢献できるよう、社員一同、環境変化に対応し着実な成果を出し続けてまいります。
引き続き変わらぬご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
